岗位职责：
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作；
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4、协助主管处理的其他事务；
5、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
6、宝贝的上架、下架，产品信息编写、描述

任职要求:
1.35周岁以下，喜欢电商行业，勇于挑战，有团队合作精神；
2.电脑操作熟练，打字速度较快。；
3.对电子商务有一定的了解，要求能吃苦耐劳，能承受一定的工作压力；
4.有相关工作经验者优先。
5.了解天猫、淘宝、京东等网站整体购物流程及相关制度。

福利：
1、公司活动：公司定期组织聚会（公司内部聚餐，KTV，郊外野营，年度旅游）。
2、节日福利：元宵节、中秋节、三八妇女节等；生日福利。
3、拓展培训：根据公司发展、员工需要开发合适的培训项目。
4、员工晋升：以工作能力说话，晋升空间大。只要你有能力有才华，你就能在拓驰闯出属于你自己的天地！
5、办公环境：宽敞、明亮、现代、自由、配备齐全的办公环境。
6、工作氛围：没有高姿态的上司，没有勾心斗角的同事，团队氛围超nice,与一群骚气的80和90后年轻富有活力的团队共同成长。
7、更好福利：随着公司发展壮大，公司会不断完善福利，给员工足够的归属感。公司处于发展阶段，望有志者加入与公司共创辉煌。